Стиральная машина самсунг не сливает воду

Устранение неисправности своими руками

Перед тем как приступить к самостоятельному поиску неполадки, необходимо обесточить стиралку и перекрыть кран водоснабжения.

Принудительный слив воды при неработающем сливе

В стиральных машинах производства LG, Bosch, Siemens, Samsung предусмотрена возможность аварийного слива. Шланг находится в правом нижнем углу на лицевой стороне под лючком. Перед началом аварийного слива нужно извлечь шланг (лючок не обязательно открывать до конца), открыть краник или снять заглушку, в зависимости от модели.

Если в модели аварийный слив не предусмотрен, воду можно слить следующими способами:

• напрямую – открыть крышку (в моделях с вертикальной загрузкой и вычерпать воду);
• снятие сливного фильтра – используется при малом объёме воды (посмотреть через окошко для моделей с фронтальной загрузкой);
• через сливной патрубок (гофрированный шланг, соединяющий бак с насосом) – отсоединить от насоса;
• отсоединение агрегата от канализационной трубы (только при засоре канализации).

Самый оптимальный вариант – самостоятельное вычерпывание воды с бака. Если вода не сливается после отсоединения патрубка, в котором отсутствует загрязнение, забилось входное отверстие бака.

Если напор идёт рывками – попало немного грязи в сливной шланг. В данном случае прочистить канализацию, предварительно подставив ёмкость под отверстие от присоединения шланга. Шланг не присоединять к канализации. Залить в машинку воду, чтобы хорошо промыло отсоединённый шланг. Перед отсоединением шланга запастись несколькими кусками ветоши – может пойти вода с забившегося отверстия.

Во фронтальных моделях перед открытием люка стиралку необходимо наклонить назад под углом, соответствующим уровню воды, который можно увидеть в окошке. Для максимального обеспечения сохранности механизмов машинки необходимо 3 человека: двое фиксируют наклонённую машинку по углам, третий открывает люк и вычерпывает воду. Не фиксировать агрегат в наклонённом положении опасно – возможны повреждения кожуха и или его крепежей. Устранять засор со встроенных фронтальных стиралок нецелесообразно, можно повредить гарнитур, нарушить коммуникационную систему рядом находящихся встроенных приборов.

Проблема может крыться в сливном шланге

Шланг в стиральной машине выполняет не только функцию непосредственно шланга (т.е. является не только артерией для воды), но и является клапаном, который может деформироваться вследствие каких-либо перемещений. Все стиральные машины плохо переносят переезды и перестановки, и в случае со шлангом подобные действия могут вылиться в неисправность.

Дабы проверить, виноват ли шланг, следует отсоединить его от канализации и направить в какую-либо емкость (таз или ведро), а затем попробовать вновь запустить слив. В том случае, если вода не сливается даже в таком положении, проблема кроется действительно в шланге. Он вполне мог забиться какими-либо мелочами, что в итоге привело к подобному трагическому финалу.

Шланг можно попытаться заменить, в том случае, если аналогичный еще продается в сервисных центрах и профильных магазинах

Увы, компания Самсунг не уделяет особое внимание поддержке старых предметов бытовой техники (да и прочей техники), что иногда затрудняет поиск необходимых комплектующих

Удаляем воду из стиральной машины

Способ №1 Через сливной шланг

Все без исключения машины-автомат оборудованы шлангом для оттока жидкости в сточную канализацию. Обнаружив, что вода не сливается, нужно осмотреть сливной шланг и убедиться, что он не имеет перегибов или засоров.

Если шланг подключен к системе канализации, необходимо произвести их разъединение, а затем снять его с удерживающих защелок на задней крышке. После этого конец шланга следует поместить в заранее приготовленную емкость (таз, ведро) и проследить, чтобы конец шланга находился ниже уровня воды в баке машинки. Так можно слить всю воду из бака, кроме агрегатов, шланги которых имеют петлю для предупреждения слива воды.

Способ №2 Через сливной фильтр

Снизу каждого устройства находится сливной фильтр. Его главное назначение — это предотвращение проникновения посторонних предметов в сливной насос. При периодическом обслуживании стирального агрегата сливной фильтр откручивается, после чего, из него удаляются оторвавшиеся от одежды пуговицы, заклепки и другая мелочь, случайно оставленная в карманах одежды.

Кроме того, сливать остатки воды через фильтр необходимо при оставлении стирального агрегата на зиму при неотапливаемой даче.

Фильтр является самой нижней точкой системы, поэтому сливая жидкость через него, можно практически полностью освободить стиральный агрегат от остатков жидкости. Чтобы вынуть фильтр, его следует повернуть против часовой стрелки на несколько оборотов и потянуть на себя. Предварительно следует поставить под отверстие фильтра емкость с низкими бортами или положить кусок ветоши для сбора жидкости. Если в машине осталось белье, его нужно обязательно извлечь, и подождать пока вся жидкость стечет.

Способ №3 Через аварийный шланг

Большинство фирм производителей оснащают свои агрегаты специальным дополнительным шлангом для слива воды при возникновении аварийной ситуации. Для удаления воды, необходимо достать аварийный шланг (как правило находящийся под защитной крышкой), поместить конец шланга в заранее подготовленную емкость и открыть находящийся на его конце клапан или кран (на некоторых моделях на конце шланга устанавливаются пластмассовые заглушки). Процесс будет завершен, когда из шланга прекратиться поток жидкости.

Способ №4 Напрямую, открыв люк

Когда есть необходимость в быстром сливе воды, задача решается простым открытием люка. В машинах с вертикальной загрузкой вычерпать воду из бака можно при помощи любой емкости (черпак, кружка). Главное чтобы она, беспрепятственно проходила в загрузочное отверстие барабана. При сливе через загрузочный люк, надо сначала наклонить стиральный агрегат назад, подставить специальную емкость и только потом открывать люк. Бывает, что даже после отключения стиральной машины от электросети, люк не открывается. В такой ситуации не стоит предпринимать чрезмерных усилий по его открытию. Лучше воспользоваться иными приемами.

Способ №5 Через сливной патрубок

Сливной патрубок находится внутри стирального устройства и соединяет сливной насос и бак машины. По сути сливной патрубок — это гофрированный шланг. С течением времени он может засориться и препятствовать поступлению воды в помпу. В этом случае без ремонта не обойтись. Для того, чтобы добраться до сливного патрубка, в зависимости от типа агрегата, нужно снимать фасад или боковые и заднюю крышку.

К баку и помпе, патрубок крепится при помощи хомутов. Их необходимо ослабить и оттянуть в сторону. Перед снятием, подставить снизу емкость. Затем потянуть патрубок в направлении противоположном баку и корпусу насоса. Снятие необходимо производить без усилий

Если шланг не снимается, можно осторожно поддеть его при помощи отвертки. После снятия, лучше всего гофру хорошо помыть, удалив засор и различные отложения

Вызов мастера: где найти и сколько заплатить?

Если справиться с проблемой своими силами не получилось, необходимо вызвать мастера. При этом желательно обращаться в компанию, которая предоставляет услуги по починке стиральной технике годами, и дорожит своей репутацией. Это не только позволит доверить свою технику профи, но и убережет от мошенников.

Стоимость работ зависит от сложности поломки, а также от ценовой политики компании. Расценки могут существенно отличаться даже в пределах одного города.

В среднем по Москве починка будет стоить:

• замена сливного насоса – от 1 600 рублей;
• поиск и устранение засора в сливном тракте – от 1 100 руб.;
• замена прессостата – от 1 600 руб.;
• извлечение постороннего предмета – от 1 300 руб.;
• замена сливного шланга – от 1 200 руб.;
• замена сливного фильтра – от 1 300 руб.;
• замена патрубка – от 1 500 руб.;
• ремонт управляющего модуля – от 2 500 руб.

После проведенного ремонта работоспособность стиральной машины тестируется. Мастером выдается гарантия на выполненные им работы. Новые детали оплачиваются заказчиком отдельно.

Машина канди не включается

Почему стиральная машина Candy не работает? Вы привычно запускаете стиралку, однако она не реагирует на ваши действия. Разберемся в причинах этой неполадки:

• Неисправность сетевого кабеля или удлинителя. Он мог перегореть, перекрутиться.
• Отсутствие напряжения в сети, либо его недостаточно для запуска СМ Канди. Такое может случаться, если на вашем участке проводятся ремонтные работы, задействован мощный инструмент и прочее.
• Окислились контакты на кнопке запуска, поэтому машина не реагирует на включение.
• Неисправность модуля управления стиральной машины Канди. Модуль отвечает за все программы в СМА, поэтому при его поломке техника отказывает в работе.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Блог Варион Арматурен

Причины плохого отжима белья

Не происходит отжим белья, и, соответственно, стиральная машина не сливает воду. Что делать в этих случаях? Необходимо выявить причину.

Аппарат для стирки может не отжимать белье, когда выбран неправильный режим стирки. Случается так, что по причине невнимательности включается щадящий режим для стирки шерстяных или деликатных тканей. Данная программа не предполагает отжима, так как материалы могут повредиться.

Некоторые модификации стиральных машинок могут менять число оборотов в минуту. Это может произойти случайно, то есть тогда, когда были включены пониженные обороты. Белье полностью отжиматься не будет и после окончания цикла стирки останется чрезмерно влажным.

Особенности конструкции машины-автомата

Все стиральные машинки имеют корпус, включающий заднюю и переднюю панели, крышку и днище. На любом устройстве предусмотрен люк. Наиболее популярны и востребованы фронтальные модели, у которых дверца расположена на передней части панели. Реже встречаются изделия с верхним люком.

Рядом с панелью находится лоток для загрузки порошка и кондиционирующего средства (еще его называют порошкоприемником). Низ корпуса оборудован техническим люком с предусмотренным мусорным фильтром и аварийным шлангом. Машинка-автомат также имеет шнур для работы от сети 220 В и 2 шланга.

Внутреннее устройство техники гораздо сложнее. Оно включает электронику (датчики, проводка), сложные механизмы, прокладки. Рассмотрим основные элементы машинки-автомата.

1. Электронная плата. Это «мозг» прибора, координирующий функционирование стирального агрегата.
2. Впускной клапан. Визуально представляет собой коробку из пластика с 1 или 2 катушками. При подаче напряжение происходит открытие мембраны, за счет чего осуществляется набор воды в барабан.
3. Мотор. В последнее время компания LG выпускает модели, оборудованные двигателем с прямым приводом. В таких моторах отсутствует ременная передача. В старых моделях установлены коллекторные моторы – у них имеется ремень, который растягивается при интенсивной эксплуатации, нередко слетает или рвется.
4. ТЭН. При помощи этого элемента вода в баке нагревается до заданной температуры, предусмотренной программой.
5. Насос или помпа, предназначенная для откачки воды из бака.
6. Амортизирующие элементы, снижающие уровень вибрации при стирке белья и его отжиме.

В конструкции стиральной машины предусмотрены различные манжеты, шланги и патрубки.

Вне зависимости от внешнего вида моделей машины-автоматы могут не отжимать вещи по одинаковым причинам.

Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Тюмени

Не руководствуйтесь советами «специалистов» интернета. Современная техника имеет настолько сложное конструктивное устройство, что устранить большинство поломок своими руками нельзя.

Стрелецкий Иван

Техник-электрик

Жированов Петр

Инженер

Илья Сумкин

Электронщик

Эльдар Нигоев

Техник-электрик

Дежурные мастера на карте города

карта временно не работает

Проверка фильтра

Самой распространенной причиной плохо работающего слива является засорение фильтра. Он присутствует в любых автоматических стиральных машинах. Рядом может располагаться небольшой шланг, через который производится аварийный слив воды.

Фильтр насоса

Когда фильтр засоряется, то на панели управления стиральной машины появится ошибка в виде соответствующего кода. Такая удобная функция есть у многих моделей машинок (канди, бош, самсунг и другие). Проверить фильтр можно самому. Обычно он располагается в нижней части корпуса и может быть закрыт панелью, которая в каждой машинке может сниматься по-разному. В машинках bosch достаточно вывернуть винт и сдвинуть крышку вбок. Но на старых моделях этой марки имеются крючки, которые нужно отверткой повернут на 90 градусов. В стиральных машинах аристон и индезит используются защелки. В некоторых моделях можно просто надавить на панель или аккуратно воспользоваться ножом или плоской отверткой.

Прочистка фильтра

Обязательно нужно прочищать фильтр от мелких и больших деталей

Перед тем как выкручивать фильтр стоит слить воду, а рядом поместить какую-нибудь емкость, куда сольются остатки воды либо постелить тряпку. Есть модели, где фильтр тоже дополнительно может быть закреплен при помощи винтов. Выкручивается он против часовой стрелки. Но если к нему долгое время никто не притрагивался, он прилипает к резиновой прокладке, и потребуются немалые усилия для его извлечения. Возможно, этот факт и послужил причиной плохого слива.

Зачастую в фильтр попадают монеты, которые полностью перекрывают проток. Если мусор не обнаружен, можно закручивать фильтр и снова проверить работу слива в режиме отжима. Если результат не меняется в положительную сторону, то причину неисправности следует искать в другом месте.

Как самостоятельно выполнить слив воды из сломанной стиральной машины

Всего существует пять способов принудительного слива воды. При этом они не зависят от марки устройства и его стоимости. В любом случае, самое первое, что нужно сделать – обесточить устройство

Выполнить это очень важно, так как в противном случае возникает опасность поражения током при сливе воды. Кроме того, необходимо запастись большим количеством тряпок и ёмкостей для сбора жидкости

Подойдут и тазы, и кастрюли. Далее можно воспользоваться одним из рекомендованных способов слива.

С помощью сливного шланга

Если стиральная машина сломалась, то самым простым и быстрым способом будет удаление оставшейся воды через шланг, отвечающий за слив. Для этого необходимо:

1. Если шланг выведен напрямую в канализацию, то выкрутить его из нее.
2. Опустить его как можно ниже уровня барабана и перекинуть свободный конец в подготовленную ёмкость. Если все сделано правильно, то вода начнет сливаться самотёком.

Данный вариант является самым эффективным, так как позволяет практически полностью осушить барабан. Однако применим он не всегда. Устройства марки Бош и Сименс оснащены специальным шлангом со встроенной в него петлей. Она находится в корпусе устройства и необходима для предотвращения перелива воды через шланг в процессе стирки. Для таких машинок данный способ неприменим.

С помощью сливного фильтра

Если рассматривать современные стиральные машинки, то практически у всех них имеется специальный фильтр на сливе воды. Его основная задача заключается в том, чтобы удерживать мелкий мусор от попадания в сливной насос. Это могут быть пуговицы, скрепки или монеты. Чаще всего расположен он снизу передней части техники и закрыт крышкой или лючком. Чтобы слить воду через него, необходимо выполнить следующие действия:

1. Освободить доступ к сливному фильтру.
2. Наклонить машинку назад так, чтобы спереди под фильтром можно было подсунуть ёмкость для сбора воды.
3. Выкрутить крышку фильтра. Это легко сделать просто рукой. Можно выкручивать постепенно, чтобы вода сливалась контролируемо.

С помощью аварийного сливного шланга

Данный способ доступен для самых современных моделей. Дело в том, что практически каждая из них имеет в своей конструкции специальный сливной шланг, с помощью которого сливается вода в аварийной ситуации. Чаще всего его можно найти там же, где находится сливной фильтр. Выполнить слив воды таким способом довольно легко. Достаточно снять крышку или люк и потянуть шланг на себя. Положить свободный конец в ёмкость и снять с него заглушку.

Однако из-за малого диаметра шланга ждать, когда вода полностью сольётся, придется довольно долго. Плюс ко всему, очень мало моделей стиральных машин имеют такую конструкцию.

Слив прямо через люк

Если ни один из предыдущих способов не подошёл, то можно воспользоваться самым очевидным вариантом – слить воду из машинки через люк. Для того чтобы провести эту процедуру, нужно выполнить следующие действия.

1. Посмотреть уровень заполнения барабана. Если вода находится выше нижней точки люка, то машинку необходимо немного отклонить назад и зафиксировать в таком положении.
2. Аккуратно открыть люк.
3. С помощью большой кружки или ковша вычерпать воду из барабана.

Важно знать, что такой способ подходит далеко не всегда. Он занимает много времени, вода не удаляется полностью

К тому же, в некоторых моделях данной бытовой техники во время поломки люк автоматически блокируется, и открыть его не получится.

С помощью сливного патрубка

Когда все предыдущие варианты опробованы, но оказались неэффективными или просто неподходящими для определенной модели техники, то остается последний способ – удаление оставшейся воды с помощью сливного патрубка. Так жидкость удаляется принудительно из барабана устройства.

Важно обратить внимание на то, что если во время выкручивания сливного фильтра вода через него не вытекает, то это говорит о том, что сливной патрубок чем-то забился. Таким образом, при использовании последнего способа можно не только слить воду, но и выяснить причину поломки стиральной машины. Делать это надо следующим образом:

Делать это надо следующим образом:

1. Демонтировать заднюю панель устройства и найти сливной патрубок.
2. Подставить под него небольшую ёмкость и положить побольше тряпок.
3. Открутить хомут, крепящий патрубок к насосу, и снять сам патрубок. В это время из него начнет литься вода.
4. Если же ничего не происходит, значит, патрубок забит. Удалить засор можно пальцем или длинными неострыми предметами.

Данные способы помогут слить воду в случае неисправности машинки. После этого можно приступать к выяснению причин ее поломки.

Вызов мастера

При невозможности справиться с засором или поломкой Атланта своими силами, рекомендуется вызвать мастера из профильной компании по ремонту стиральных машин. Такие фирмы достаточно широко представлены в каждом регионе, и их не сложно найти в интернете.

Из всего многообразия лучше выбирать те, которые работают на рынке годами, и ответственно относятся к поддержанию своей репутации. Стоимость оплаты труда мастера зависит от сложности ситуации.

В среднем по столице расценки такие:

• замена шланга слива – от 1300 руб.;
• замена сливного фильтра – от 1400 руб.;
• чистка сливного фильтра – от 1100 руб.;
• замена сливного насоса – от 1700 руб.;
• поиск засора в тракте слива и его устранение – от 1200 руб.;
• ремонт платы управления – от 2500 руб.;
• извлечение постороннего предмета – от 1400 руб.;
• замена патрубка – от 1600 руб.;
• замена жгута проводки – от 1600 руб.

Детали на замену оплачиваются заказчиком отдельно.

Диагностика

Определение причины сбоя – ключевой момент в устранении проблемы. Специалисты советуют действовать по схеме: от простого – к сложному. Это означает, что сначала следует осмотреть и проанализировать состояние более доступных узлов Атланта, которые не требуют серьезного разбора машины.

Мастера рекомендуют такой порядок проведения диагностики:

1. Следует проверить, не был ли выбран режим стирки без слива.
2. Проверка работы канализации в квартире.
3. Чистка сливного фильтра.
4. Проверка системы слива.
5. Проверка насоса.
6. Проверка датчика уровня воды.
7. Проверка функциональности электронной начинки стиральной машины.

Хорошей подсказкой для поиска причины сбоя могут стать коды ошибок на дисплее аппарата. Их расшифровка позволяет сузить площадь поиска источника проблемы. При проблемах системой слива – это обычно F4. При поломке датчика уровня воды – F15. Но могут быть и другие коды, и даже их отсутствие при «зависании» работы. Если для диагностики необходимо произвести разбор корпуса, следует перекрыть подачу воды на аппарат и вытащить вилку из розетки.

Почему стиральная машинка Samsung не сливает воду?

Если вы владелец стиральной машинки марки Samsung, и ваша стиралка вдруг стала сбоить и не сливает воду – этот материал будет полезен для вас. В нем мы расскажем о том, почему такое могло произойти, что можно предпринять самостоятельно и в каких случаях обязательно нужно обращаться в мастерскую.

Самсунг не сливает воду, но поломки нет

Существует ряд ситуаций, когда цикл стирки в машинке заканчивается, а в барабане остается вода – но при этом такая ситуация не является поломкой.

Деликатный режим стирки: во всех стиральных машинках, в том числе и марки Samsung существуют режимы, предполагающие остановку с водой. Например, для стирки шерстяных или шелковых вещей. Если ваша машинка остановилась с водой, проверьте, не выбрали ли вы случайно один из деликатных режимов.

Перегиб сливного шланга: проверьте, в порядке ли сливной шланг. Возможно, он перегнулся или чем-то передавлен. В этом случае для решения проблемы просто распрямите/освободите шланг.

Засор сливного фильтра: сливной фильтр предназначен для задержания мелкого мусора (ворсинок, никто и пр.). Если он засорился, вода может с трудом уходить в канализацию. Прочистить фильтр можно состоятельно: выкрутите его (он находится под маленьким «лючком» на передней панели стиралки), и промойте как следует под проточной водой.

Засор в канализации/сифоне: возможно, если сам сливной шланг в норме, вода не может уйти из-за засора в канализационной системе. Чтобы проверить это, отсоедините сливной шланг от выхода в канализацию/сифона и положите его в ванную или подставьте большую ёмкость, запустите цикл стирки, затем включите «слив». В случае, если вода будет свободно уходить из машинки – значит, произошел засор в канализации/сифоне. Требуется прочистить его самостоятельно или вызвать сантехника.

В случае, если признаков засора нет, режим выбран верно, сливной шланг в порядке, но в машинке Самуснг по прежнему остается вода – речь идет о поломке.

Поломки стиральных машинокSamsung, при которых агрегат не сливает воду

Существует ряд поломок, при которых стиральная машинка не может слить воду. Ниже приведены самые частые из них: 

Неисправность сливного насоса. Если насос перегорел, он не будет работать на удаление воды из машинки. По опыту мастеров – в 90% случаев именно это является причиной того, что машинка не сливает воду. Требуется замена детали.

Засор патрубков. Что-то мешает прохождению воды по патрубкам стиральной машины (мусор, некачественный порошок и пр.). Засор в патрубке устранить может лишь мастер, так как для этого потребуется разбор и диагностика машинки. 

Сбой или неисправность в модуле управления. Если управляющий центр стиральной машины сбоит, он может не давать насосу команду на включение и слив воды. Требуется перепрошивка или замена управляющей платы.

Во всех вышеописанных случаях – при неисправности насоса, засора или сбоя модуля – стиральные машины, оснащенные электронным табло могут выдавать коды ошибок 5Е (SE), Е2 или 5С. Агрегаты без табло, как правило, мигают всеми индикаторами режима стирки и горит индикатор 40°С. Более подробно о том, что обозначают ошибки стиральных машин Самсунг читайте тут.

Выход из строя датчика уровня воды (прессостата) является еще одной возможной причиной того, что машинка не сливает воду. Деталь подлежит замене.

Проблемы с пресостатом чаще всего сопровождаются кодами ошибок 1Е (IE),  Е7 или 1С (IC).

Как видите, причин того, что в машинке остается вода после цикла стирки – довольно много. Если машинка сбоит и показывает ошибку, лучше проконсультироваться с мастером.