Расшифровка квитанции за коммунальные услуги

Как самостоятельно высчитать подогрев горячей воды в квитанции?

Подогрев воды в квитанции ЖКХ – это одна из самых больших статей расходов. Объяснить это можно тем, что для подогрева воды необходимо специальное дорогостоящее оборудование, которое чаще всего работает от электросетей. Проверить правильность начислений можно, если провести собственные расчеты.

Первым делом узнайте, какой тариф на тепловую энергию установлен в вашем населенном пункте. Это можно сделать, обратившись в управляющую компанию или на официальном сайте местного управления. Дальнейшие расчеты проводятся тремя способами. Зависит от того, имеются ли индивидуальные или общедомовые счетчики. Дальше используйте одну из вышеперечисленных формул. В данном случае оплату тяжелее всего проверить по ОПУ. Здесь нужно от общих показателей отнять показания индивидуальных приборов учета, а оставшуюся сумму разделить пропорционально на количество проживающих в доме.

Если подогрев воды для ГВС насчитали неправомерно или неправильно, пишите жалобу в ГЖИ. Если вам отказались обосновать сумму оплаты за услугу, подавайте иск в суд. Если сумма, оспариваемая вами все же уже оплачена, основание искового заявления – статья №395 ГК РФ. Если вам данная услуга не предоставляется, а плата за нее внесена в платежку, нужно ссылаться на .

Значение и расчет стоимости ХВС КПУ

Начиная с 2012 года в РФ во всех квартирах обязательно должны иметься специальные КПУ, отвечающие за учет воды в жилье. Это значит, что при расчете платы за холодное водоснабжение в помещениях любого типа берутся в расчет показания установленного прибора.

Все квитанции стоит хранить

При этом подобное оборудование может являться общим (квартирным) или индивидуальным.

Рассчитать ХВС в квартире можно посредством формулы №1 (42 пункт новых правил):

• Определяется количество израсходованных кубометров холодной воды за расчетный период (принято считать календарный месяц);
• Получившееся количество кубометров ХВС умножается на установленный тариф, после чего осуществляется плата за услугу.

Если в квартире отсутствует индивидуальный или квартирный прибор учета ХВС, чтобы определить тариф для вычисления стоимости услуги, принято использовать формулу №4 (42 пункт новых правил):

• В расчет берется количество проживающих жильцов в квартире;
• Для каждого региона определен норматив потребления холодной воды на одного жильца в расчетный период;
• В платежах (квитанциях) указывается произведение этих двух значений.

Посредством услуги ХВС потребители имеют возможность круглосуточно получать холодную питьевую воду в необходимых объемах.

Разница в начислениях за ГВС по счетчику и без него

Наличие прибора учета воды позволяет сэкономить, если в жилом помещении зарегистрировано несколько человек, а по факту проживает один, или вообще никто не живет. Без счетчика в оплату включается повышающий коэффициент. Т.е. тариф повышается в 1.5 раз.

Пример:

• Один человек по счетчику тратит в месяц 2 куб. м. горячей воды.
• По нормативам ежемесячная норма 4.75 куб. м.
• К норме прибавляется повышающий коэффициент.
• Получается, что по нормативу один человек потратит около 6 куб. м. горячей воды, то есть в 3 раза больше, чем на самом деле.

Для окупаемости подобного начисления необходимо, чтобы в доме было прописано минимум 3 человека.

Многие думают, что платить нужно только за зарегистрированных граждан, а пользоваться водой могут все проживающие, и это нигде не учитывается.

Обратите внимание! За отсутствие счетчика наказания нет, поэтому основанием для штрафа будет факт причинения вреда организации и незаконное пользование водой.

Что такое хвс для гвс

• В ситуации, когда дом ввиду каких-либо причин не оснащён центральным водопроводом, поставщик обязуется осуществлять поставку воды до соответствующей водоразборной колонки.
• Часть холодной воды также применяется для общедомовых нужд и оплачивается жильцами.

При значительной разнице отметок территории системы холодного водоснабжения разделяют на зоны, устройство которых позволяет снизить излишне высокие напоры воды у потребителей, расположенных в пониженных местах территории, и уменьшить расход электроэнергии, затрачиваемой на подъем воды. Зонирование может быть осуществлено по параллельным или последовательным схемам. В первом случае предусматривают единую насосную станцию с насосами, обеспечивающими разные напоры для обслуживания отд. зон во втором – насосные станции для каждой зоны. При параллельном зонировании протяженность водоводов и масса труб больше, чем при последовательном.

26 Янв 2020 etolaw 233

Поделитесь записью

Как сделать самостоятельный расчет

Правильность начисленных расчетными центрами сумм можно проверить. Для расчета стоимости ГВС предварительно потребуется выяснить, какова цена тепловой энергии в данное время. На итоговую сумму расчета оказывает влияние наличие в жилище водосчетчика. Если расходомер имеется в квартире, то учитываются показания с него

Если водосчетчика в жилище нет, то при расчетах берется во внимание норматив. Это усредненный показатель расходования тепловой энергии, идущей на нагрев воды

Норматив утверждается энергоснабжающей компанией.

При наличии в доме общего расходомера энергии и наличии в отдельно взятой квартире водомера сумма за ГВС формируется на базе показателей общедомового расходомера и последующего соразмерного распределения ресурса по квартирам. Если в доме не имеется общедомового расходомера, то расчет делается на основе данных индивидуальных водомеров и установленной нормы расхода энергоресурса на 1 м3.

Сумму, которую жильцу необходимо платить за горячее водоснабжение, можно вычислить по единой формуле:

Р = Vгор.в * Tхол.в + (Vтеп.энерг. * Vгор.в / ∑Vгор.в * Tтеп.энерг.)

В указанной формуле обозначения расшифровываются следующим образом:

• Vгор.в является объемом горячей воды, израсходованным в жилище за месячный период;
• Tхол.в – стоимость холодной воды по зафиксированному тарифу;
• Vтеп.энерг. – использованный в течение месяца на нагрев холодной воды объем теплоэнергии;
• ∑Vгор.в – общее количество горячей воды, израсходованное всеми квартирами в доме в течение месяца;
• Tтеп.энерг. – установленный на теплоэнергию тариф.

По данной формуле рассчитывается ГВС для тех квартир, где установлены индивидуальные расходомеры. Если в жилье отсутствуют таковые, то расчет делается на базе установленного в регионе норматива. Его значение обязательно делится на количество зарегистрированных обитателей квартиры. При этом итоговый результат неточен. Организации жилищного хозяйства, занимающиеся расчетами, дополнительно включают в квитанции расходы, идущие на ремонт и поддержание исправности учетных приборов в домах.

При подсчетах важно выяснить, как ГВС поступает в квартиры. Оно может поставляться благодаря как общедомовому оборудованию, так и за счет централизованной системы

Если ГВС подается в квартиру при помощи общедомового оборудования, и в ней имеются расходомеры горячего и холодного водоснабжения, то расчет делается таким способом:

показания расходомера ГВС * тариф на холодное водоснабжение * стоимость теплоэнергии.

Если у обитателя квартиры водомер ГВС показывает 2 м3, тариф на ХВС составляет 14 руб., а стоимость теплоэнергии равна 2000 руб., то расчет будет таковым: 0,06 гигакалорий * 2000 = 240 руб. + (14 * 3) = 282 руб. Такова цена 2 м3 ГВС. Цифра 0,06 обозначает примерное количество энергии, идущее на нагрев 1 м3 воды. Если в жилище отсутствуют водосчетчики, то необходимо норматив сначала умножить на 0,06, а затем полученное произведение еще раз умножить на тариф теплоэнергии.

Как самостоятельно определить стоимость

Стоимость подогрева холодной воды указывается в квитанции. За холодную и горячую жидкость рассчитать размер общей суммы довольно просто, но как рассчитать объём платы за дополнительный сервис знают немногие.

Как рассчитывается водонагрев в счете летом и зимой, и какие данные надо будет знать:

1. Обязательно нужно знать, какой тариф установлен в регионе.
2. Какие убытки понесла УК для транспортировки ресурса.
3. Сколько фактически энергии было использовано на достижение необходимой температуры.
4. Сколько каждый месяц расходуется ресурса.

Не все управляющие организации предоставляют такие данные жильцам многоквартирных домов. Однако любой человек может запросить эти сведения в ТСЖ или УК, и сотрудники юридического лица обязаны дать достоверную информацию по оплате услуг по снабжению квартиры.

Где найти строку?

Счёт-квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) оформлена в форме таблицы. В левом столбике перечисляются виды услуг, направо по горизонтали приводятся их характеристики. Вторая строка в таблице сверху называется «Горячее водоснабжение.

Начислено	Ед. изм.	Тариф\Разм. платы	Кол.	Начислено	Льгота	К оплате
Холодное водоснабжение
Горячее водоснабжение	М3	198,19	1,80	356,74	89,18	267,56
Водоотведение

Часто в многоквартирном доме жильцы в своем документе видят отдельно, сколько им требуется заплатить за расход (измеренной в кубометрах) горячей воды (с характеристиками, соответствующими регламенту) и стоимость обогрева своей квартиры. Плата за тепловую энергию прописана в этих двух строках квитанции.

Особенности предоставления услуги горячего водоснабжения

Предоставление горячего водоснабжения подразумевает под собой некоторые особенности:

• В ситуации, когда в многоквартирном доме отсутствует система центрального горячего водоснабжения, то данную функцию выполняет непосредственно исполнитель, путём установки необходимого нагревательного оборудования.
• При наличии в доме автономных систем отопления, которые так же применимы и для горячего водоснабжения, расчёт окончательного коммунального платежа будет производиться несколько иначе. В расчёт в таком случае включаются ресурсы, которые потребовались на нагрев воды до нужно температуры, в частности это газ или электричество.
• Отличительной особенностью домов с автономными системами ГВС является то, что помимо оплаты коммунальных услуг, жильцам нужно быть готовым к периодическому плановому обслуживанию оборудования, что так же влечёт за собой определённые траты.

Что входит в горячее водоснабжение?

Фактически услуги по ГВС включают в себя нагрев до нужной температуры и подачу воды потребителю.

Общая стоимость таких услуг для жильцов будет складываться из следующих составляющих:

• Непосредственно горячая вода, которая была поставлена потребителю. В случае с централизованным отоплением речь идёт об установленном тарифе, ну а то, из чего складывается стоимость, при автономных системах ГВС было рассмотрено выше.
• В финальные коммунальные платежи так же попадает горячая вода, которая используется жильцами на общедомовые нужды.

Формула и ее расшифровка

Если подача горячей воды производится из магистрали (этот вариант еще называют открытой схемой), формула расчета будет следующей: количество использованной горячей воды (по счетчику) × тариф на ГВС.

В МКД часто встречается другой тип подготовки ГВС. В дом поступает обычная холодная вода, которая нагревается в бойлере, установленном в подвале (закрытая схема подачи ГВС).

В таких случаях используется другая формула: количество использованной горячей воды (по счетчику) × тариф на холодную воду плюс количество тепловой энергии × тариф на подогрев.

Второй вариант подачи ГВС становится основным, поскольку он дает значительную экономию и снижает себестоимость услуг.

Что это такое и как выглядит в квитанции?

ГВС (Подогрев) означает общую стоимость энергии, затраченной на нагрев холодной воды. Горячая вода в МКД оплачивается жителями согласно счетчику или индивидуальному коэффициенту. Дополнительно учитывается тариф за кубометр, который установлен согласно нормативам региона, где проживает гражданин.

Чтобы найти пункт ГВС в квитанции на оплату ЖКУ, необходимо посмотреть столбец «Вид платежа». В подразделе «Содержание общедомового имущества» будет строка «ГВС. Подогрев», где представлена информация о тарифе, норме потребления энергии, коэффициенте СОИ и МСП.

Технологический процесс:

1. ХВС подается в многоквартирный дом.
2. С помощью бойлера происходит нагрев до установленной температуры.
3. Затем вода подается жителям дома.

Водоотведение кпу в квитанции что это

При отсутствии узлов учета расходы потребленной холодной и горячей воды, а, следовательно, и величина водоотведения, определяется по нормативам, утвержденным органами местной власти в каждом регионе РФ и в городах федерального значения – Москве и Санкт-Петербурге.

• не существует приборов учета сливаемой в канализацию воды, которые бы отдельно могли вычислить, сколько уходит на общедомовые нужды. Поэтому в этой графе могут указываться практически любые значения, которые будут удобны поставщику услуги, так как конечный потребитель не сможет их проверить или опровергнуть;
• законы не содержат данной формулировки. Какие платежи может требовать с людей управляющая компания, прописывается в законах. Поэтому все правильные графы содержат запись «общедомовые» или «общедом.» приборы учета. Их действительно можно проверить и сверить начисляемую плату с реальными значениями.

Вопросы метрологии и методологические аспекты учета

Указанные выше «Правила» в разделе «Требования к метрологическим характеристикам приборов учёта» устанавливают требования к метрологическим характеристикам приборов учёта, измеряющих тепловую энергию, массу (объём) воды, пара и конденсата. Эти требования принимают разные значения в зависимости от разности температур в подающем и обратном трубопроводах сетевой воды и от диапазона измерения расхода пара в пределах шкалы прибора.

В то же время в «Правилах» не сделаны различия в требованиях для существенно разных значений расходов воды и пара. По нашему мнению, это положение требует доработки, так как «цена погрешности» при измерении расходов в трубопроводах диаметром от 15 до 1500 мм существенно разная для магистралей разной мощности. По-видимому, необходима доработка требований к метрологическим характеристикам приборов учёта, относящихся, прежде всего, к источникам тепла.

Следующий вопрос, на который необходимо обратить внимание, заключается в том, что учёт тепловой энергии на источнике включает учёт не только по магистралям, но и по потребителям (совокупность магистралей) и по источнику в целом. В то же время в документах Госстандарта отсутствуют соответствующие методики определения погрешностей учёта тепловой энергии по потребителям и источнику в целом

Важное место в процессе разработки и внедрения систем учёта занимают процедуры и методология подтверждения того, что запроектированная и реализованная система учёта на конкретном объекте соответствует предъявляемым к ней требованиям. Существуют два подхода к решению этой задачи

При первом подходе после реализации конкретной системы органы Госстандарта проводят её сертификацию и включают в Государственный реестр средств измерений. Основными недостатками этого подхода являются:

Существуют два подхода к решению этой задачи. При первом подходе после реализации конкретной системы органы Госстандарта проводят её сертификацию и включают в Государственный реестр средств измерений. Основными недостатками этого подхода являются:

• большая трудоёмкость и длительность выполнения работ по сертификации системы;
• необходимость проведения повторных испытаний на подтверждение типа измерений при использовании новых приборов, теплосчётчиков или алгоритмов;
• незначительное сокращение объёма работ при реализации нескольких систем в рамках одной энергосистемы.

Второй подход состоит в том, что в качестве базовой сертифицируется типовая измерительно-вычислительная системы (ИВС) учёта, включающая множество достаточно распространённых датчиков, теплосчётчиков и расчётных алгоритмов. Такая ИВС один раз включается в Государственный реестр средств измерений.

В составе же каждого рабочего проекта, разрабатываемого на базе сертифицированной ИВС, должен быть раздел, подтверждающий выполнение требований «Правил» в части метрологических характеристик. Таким документом является «Методика выполнения измерений» (МВИ), и на неё в органах Госстандарта должно быть получено «Свидетельство об аттестации». МВИ является частью метрологического обеспечения проекта.

Вторым документом, разрабатываемым в составе рабочего проекта конкретной системы, должна быть «Методика поверки» (МП). Она согласовывается с органами Госстандарта и включает как первичную, так и периодическую поверки.

На наш взгляд, второй подход представляется более перспективным, так как в его основе лежат типизация задач и унификация их решения.

В заключение хотелось бы обратить внимание на то, что ввод в эксплуатацию автоматизированных систем учёта тепловой энергии и теплоносителей на крупных источниках тепловой энергии обычно происходит поэтапно по подсистемам, например, го-рячая водопроводная вода, техническая вода, сетевая вода, пар в течение длительного времени. Это обстоятельство необходимо учитывать на всех стадиях выполнения работ

По-видимому, лучше всего иметь полный комплект документов в отдельности по каждой подсистеме. Это облегчает их разработку, согласование, испытания и внесение корректировок.

Ниже на рис.1 приведена схема определения алгоритмов измерения для трех источников тепловой энергии. На схеме показан подсчет с помощью измерения температуры и расходов холодной воды теплоносителя.

Рис. 1. Принципиальная схема подготовки и распределения сетевой, подпиточной и технической холодной воды Ново-Рязанской ТЭЦ (НРТЭЦ)

Особенности коммунальной услуги ГВС КПУ

Такое водоснабжение является одним из обязательных коммунальных ресурсов, предоставляемых потребителю. Поставкой ГВС занимается теплосеть. Помимо этой услуги, организация отвечает за обеспечение многоквартирных домов и общественных строений центральным отоплением.

По счетам следует платить раз в месяц

Подогрев воды осуществляется в отопительных котельных (централизованных). При этом котельные бывают подключены к закольцованной системе (ГВС) или являются тупиковыми (предоставляют услуги определенной группе домов или обслуживают одно строение).

Закольцованный тип сетей является более надежным и бесперебойным вариантом.

Услуга ГВС характеризуется:

1. Обслуживанием теплосетей (котельных). Горячее водоснабжение предоставляется потребителям круглогодично. Но в летний период котельные переходят на минимальный режим работы.
2. Проводятся ремонтные работы (плановые) и обслуживание функционирующих трасс.

Среди всех коммунальных услуг именно поставщик ГВС обязан предоставить ресурс необходимого качества. Теплосеть должна представить потребителям горячую воду в соответствии с санитарно-правовыми требованиями (не меньше +50 С).

Физический смысл норматива потребления отопления

Многоквартирные дома в законодательстве РФ, в том числе в целях расчета объема потребления теплоэнергии для отопления, рассматриваются как неделимые единицы. То есть МКД — это единый теплотехнический объект, потребляющий теплоэнергию для отопления входящих в его состав помещений. И именно общий объем потребленной всем домом теплоэнергии важен при расчетах исполнителя коммунальных услуг (ИКУ) с ресурсоснабжающей организацией (РСО).

Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные ПП РФ от 23.05.2006 N306 (далее — Правила 306) с целью расчета норматива потребления коммунальной услуги по отоплению предусматривают сначала расчет количества тепловой энергии, необходимой для отопления многоквартирного дома или жилого дома в течение года (пункт 19 Приложения 1 к Правилам 306, формула 19). Год выбран в качестве периода, за который производится расчет, для дальнейшего получения усредненного значения норматива потребления теплоэнергии в месяц, поскольку в разные календарные месяцы потребление теплоэнергии на отопление будет, разумеется, разным, а оплата по нормативу предполагает одинаковый размер платы за отопление либо в течение отопительного периода, либо равномерно в течение календарного года, в зависимости от выбранного субъектом РФ способа оплаты отопления .

Поскольку многоквартирный дом состоит из совокупности жилых и нежилых помещений и мест общего пользования (общего имущества), при этом общее имущество на праве общедолевой собственности принадлежит собственникам отдельных помещений дома, весь объем тепловой энергии, поступающей в дом, потребляется именно собственниками помещений такого дома. Следовательно, и оплата теплоэнергии, потребленной на отопление, должна производиться собственниками помещений МКД. И тут возникает вопрос — каким образом распределить стоимость всего объема теплоэнергии, потребленной многоквартирным домом, между собственниками помещений этого МКД?

Руководствуясь вполне логичными выводами о том, что потребление теплоэнергии в каждом конкретном помещении зависит от размера такого помещения, Правительство РФ установило порядок распределения объема теплоэнергии, потребляемой всем домом, среди помещений такого дома пропорционально площади этих помещений. Такой порядок предусматривают как Правила 354 (распределение показаний общедомового прибора учета отопления пропорционально долям площадей помещений конкретных собственников в общей площади всех помещений дома в собственности), так и Правила 306 при установлении норматива потребления отопления.

Пункт 18 Приложения 1 к Правилам 306 устанавливает:«18. Норматив потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых и нежилых помещениях (Гкал на 1 кв.м общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме или жилого дома в месяц) определяется по следующей формуле (формула 18):

,

где:— количество тепловой энергии, потребляемой за один отопительный период многоквартирными домами, не оборудованными коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии, или жилыми домами, не оборудованными индивидуальными приборами учета тепловой энергии (Гкал), определяемое по формуле 19;— общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах или общая площадь жилых домов (кв.м);— период, равный продолжительности отопительного периода (количество календарных месяцев, в том числе неполных, в отопительном периоде)».

Таким образом, именно приведенной формулой обусловлено, что норматив потребления коммунальной услуги по отоплению измеряется именно в Гкал/кв.метр, что, кроме всего прочего, прямо установлено подпунктом «е» пункта 7 Правил 306:«7. При выборе единицы измерения нормативов потребления коммунальных услуг используются следующие показатели:е) в отношении отопления:в жилых помещениях — Гкал на 1 кв. метр общей площади всех помещений в многоквартирном доме или жилого дома».

Исходя из сказанного, норматив потребления коммунальной услуги по отоплению равен количеству теплоэнергии, потребляемой в многоквартирном доме на 1 квадратный метр площади помещений в собственности в месяц отопительного периода (при выборе способа оплаты равномерно в течение года применяетсякоэффициент периодичности внесения потребителями платы ).

Что такое ГВС в квитанции

Все услуги в квитанциях регламентируются 154 статьей в Жилищном кодексе. ХВС означает холодное водоснабжение, а ГВС – горячее водоснабжение.

Жилые и производственные помещения должны обеспечиваться оптимальной температурой.

Согласно принятым нормам, значения должны быть в диапазоне +50-60 °С.

Операторы регулируют показания, в зависимости от условий окружающей среды. Для подогрева используются центральные и автономные системы. Пользователи центрального водоснабжения оплачивают осуществление подогрева ГВС. Жители автономного оборудования платят за газ и электроэнергию.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Услуга подогрева холодной воды включает несколько параметров. Бывают тупиковые и закольцованные котельные, которые обеспечивают работу всей системы. Бесперебойная работа обеспечивается с помощью оборудования и оптимальных условий работы.

В квитанции услуга ГВС включает:

• Подогрев воды при помощи оборудования в котельных и поставка ее готовому потребителю.
• Проведение профилактических работ по обслуживанию систем и механизмов оборудования для подогрева. Плановые работы и ремонт трасс в сетях горячего водоснабжения.
• Восстановление работы котельных в круглосуточном режиме работы. ГВС поставляется на постоянной основе, но летом мощности используются в щадящем режиме.

Соответственно, плата поступает за тепло и воду.

Жители, сталкивающиеся с систематическими потерями температуры, вынуждены самостоятельно погоревать воду при помощи бойлера и других автоматических устройств. В их квитанциях услуга ГВС также остается. Чтобы разобраться в данной ситуации, нужно обратиться к законодательству.

Что такое ГВС в квитанции?

ГВС – такое обозначение расшифровывается, как горячее водоснабжение. Его цель заключается в обеспечении квартир в многоквартирных домах и иных жилых помещений горячей водой с приемлемой температурой, но ГВС – это не сама горячая вода, а тепловая энергия, которая затрачивается на подогрев воды до приемлемой температуры.

Специалисты разделяют системы горячего водоснабжения на два вида:

• Центральная система. Здесь вода нагревается на теплостанции. После этого она распределяется в квартиры многоквартирных домов.
• Автономная система. Она обычно используется в частных домах. Принцип действия такой же, как и в центральной системе, но здесь вода нагревается в котле или бойлере и используется только для нужд одного конкретного помещения.

К ним относятся:

• технические работы, которые выполняются перед сезоном отопления;
• опрессовка системы отопления, проводимая после ремонта;
• ремонтные работы;
• отопление мест общего пользования.

Особенности услуги

Приготовление горячей воды для нужд горячего водоснабжения происходит на централизованных отопительных котельных, там же, где подогревается теплоноситель системы отопления.

Котельные могут подключаться к закольцованной системе ГВС или быть тупиковыми – рассчитанными на группу домов или один дом (например, крышные котельные). Чем ближе располагается потребитель к источнику горячей воды (котельной), тем качественнее будет оказываемая услуга, выше температура воды. Однако подключение к закольцованным сетям предпочтительнее с точки зрения надежности и бесперебойности ГВС.

В услугу входит:

1. Обслуживание котельных. В отличие от отопления, ГВС предоставляется круглый год, при этом котельные переходят на летний (минимальный) режим работы.
2. Обслуживание трасс.
3. Проведение плановых ремонтных работ на сетях.

Подогреваемая в котельной вода для открытой (незамкнутой) системы ГВС поступает в квартиры потребителей по подводящим водопроводам, распределяясь по внутридомовым сетям ГВС.

Температура горячей воды у потребителей регламентирована санитарно-правовыми нормами и составляет +50…+65 °С. В действительности, зачастую она не превышает +40 °С.

Это связано с потерями тепла при поставке теплоносителя по трассам (некачественная изоляция труб, порывы) либо из-за низкой температуры на выходе из котельной. Операторы котельной регулируют выходные параметры исходя из температуры наружного воздуха.

Задача поставщика услуги предоставить в квартиры коммунальный ресурс надлежащего качества. Порой теплосеть оправдывает некачественное оказание услуги плачевным состоянием сетей – построенные в прошлом веке трассы, требующие капитального ремонта, не выдержат перепада температур в зимнее время, если поддерживать параметры теплоносителя на выходе из котельной на нормативном уровне.

Получается замкнутый круг – многие жители зачастую не платят за горячую воду в виду ее низкой температуры либо вообще отказываются от этой услуги, переходя на подогрев воды электрическими бойлерами. А предприятия теплосети не могут производить ремонтные работы, т.к. долг населения по оплате не дает им притока денежных средств.

На видео об услуге ГВС

Итог

Платить или нет за услугу ГВС, если она оказывается в недостаточном качестве, дело сугубо личное

Важно понимать, что решив пойти по пути неоплаты, не нужно просто плодить долги. Необходимо собрать доказательную базу по следующей схеме: произвести комиссионные замеры температуры воды, направить результаты в предприятие, поставляющее услуги

Обязательно получить официальный ответ, объясняющий причины низкого качества услуги. Собрав пакет доказательств, можно обращаться в суд для отстаивания своих прав.

Аббревиатуры в квитанции коммунальных услуг

Современные коммунальные службы не имеют единого стандартна платежных обозначений. При этом в квитанции имеют место аббревиатуры, которые не всегда понятны.

Ниже приведена расшифровка используемых в квитанциях аббревиатур:

1. ХВС ДПУ. Это значение обозначает холодное водоснабжение. При этом ДПУ – домовой прибор учета. Учет ведется по данным общедомового счетчика.
2. ХВС КПУ. Такое значение имеется в квитанции, если холодное водоснабжение считается посредством квартирного прибора учета (КПУ).
3. ГВС ДПУ. Услуга обозначает горячее водоснабжение, здесь домовой прибор учета используется для начисления.
4. Водоотв. Является услугой, при которой происходит отвод отработанной воды.
5. Опл. жил. Это значение обозначает оплату за жилье.
6. Жил. изл. пл. Характеризует оплату площади квартиры (по излишкам).
7. Отоп. осн. пл., а также опл. изл. пл. Первое значение означает стоимость отопления основной квартирной площади, а второе – оплата за отопление излишков площади.

Оплачивать коммунальные услуги можно через интернет

Помимо приведенных расшифровок коммунальных услуг, в платежную квитанцию включаются начисления за электричество и работы по капитальному ремонту (содерж. и рем.). В каждой квитанции обязательно содержится вид коммунальной услуги и плата за ее использование.

Квитанция

В зависимости от населенного пункта оплата водоснабжения и водоотведения может включаться в общую квитанцию от ЖКХ или предоставляться отдельно от организации, отвечающей за отопление.

В случае общей квитанции отдельной строкой прописывается ХВС, ГВС и (при наличии) тепловая энергия. При наличии бойлера указывается 2 строки: ХВС для ГВС и ТЭ для подогрева.

Здесь расчет ведется по счетчикам индивидуального потребления (ИП), независимо от проживающих в доме.  Так же учитывается техническое обслуживание (ТО) индивидуальных тепловых пунктов.

Когда ведется централизованная подача ГВС (однокомпонентный тариф), поставщик указывает только строку горячего водоснабжения, тариф по региону и размер потребления по счетчику.

Важно! В квитанциях добавляется отдельная строка, если граждане платят по нормативам и введен повышающий коэффициент.

Как рассчитать самостоятельно: пошаговая инструкция

Чтобы самостоятельно посчитать величину очередной оплаты ГВС, надо воспользоваться формулой:

Pi = ViП x Ткр, где:

• ViП есть расход воды за период платежа;
• Ткр — это величина тарифа на горячее водоснабжение;
• Pi — — оплата за контрольный период.

Пример расчета

Для расчета были использованы следующие показатели:

1. Количество использованной горячей воды, измеренное водосчётчиком за февраль 2021 года, составил 5 кубических метров (м3) (ViП — в формуле).
2. Тариф для региона составляет 150 руб. за 1 кубический метр (м3) (Ткр — в формуле).

Размер платы по квартире рассчитывается следующим образом: 5 м3 х 150 руб. = 750,00 рублей. Величина платы за горячее водоснабжение квартиры составляет – 750,00 руб.

Правомерность начисления

Оплата жилищно-коммунальных услуг регламентирована Постановлением Правительства РФ №354. Данный законодательный акт был принят в 2013 году и содержит список уточняющих правил, как оплачивать услуги ЖКХ.

Согласно Постановлению, жители, которые проживают в домах с центральным отоплением, оплату за горячее водоснабжение производят по двухкомпонентному тарифу.

В него входят следующие пункты:

• «Подача». ХВС подается в дом и поступает в общедомовой бойлер.
• «Нагрев». ХВС в бойлере подогревается до нужной температуры и подается потребителям.

Правительство приняло данный законодательный акт по причине того, что в домах существует потеря теплоэнергии. Отопительные стояки в жилых помещениях расходуют тепло, которое ранее при оплате коммунальных услуг не учитывалось.

Таким образом, был найден выход из сложившейся ситуации, и граждане России теперь оплачивают подогрев по двухкомпонентному тарифу.

Обслуживание УУТЭ

Все обязанности поставщика услуг прописаны в договоре. Исполнительная компания обязана не только установить оборудование, но и проводить его техническое обслуживание. В ТО УУТЭ входят следующие мероприятия:

• проведение наружного осмотра, выполняется раз в месяц. Основная задача – проверить целостность пломбирования, предохранителей, сохранность соединительных кабелей, проверка заземления;
• приборы учета должны проходить не только осмотр, но и ряд технических действий, таких как очистка фильтров, проверка работы электромеханики, автоматики, целостность проводки, корректировка работы системы учета;
• метрологическая проверка проводится периодически на специальном стенде в лаборатории. Цель мероприятия – максимально продлить срок эксплуатации оборудования;
• взаимодействие работы с организацией, поставляющей тепло.

Стоимость данных услуг фиксируется в договоре и не может быть изменена на протяжении всего периода действия договора.